體檢專業(yè)性、準(zhǔn)確性受質(zhì)疑

惡性競(jìng)爭(zhēng)、過(guò)度體檢、價(jià)格與質(zhì)量不匹配、管理不規(guī)范等問(wèn)題困擾行業(yè)發(fā)展

盡管發(fā)展迅猛，但記者在采訪中了解到，不少消費(fèi)者對(duì)體檢行業(yè)、尤其是民營(yíng)體檢機(jī)構(gòu)的專業(yè)性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性等提出了質(zhì)疑。

“我們體檢都是單位組織的，前幾年是一家公立醫(yī)院的體檢隊(duì)上門(mén)服務(wù)，這兩年換成一家民營(yíng)體檢機(jī)構(gòu)，環(huán)境和設(shè)施確實(shí)比以前好了，但從整個(gè)體檢的過(guò)程來(lái)看，感覺(jué)錢(qián)都花在面子上了，醫(yī)護(hù)人員的水平太差，有的連專業(yè)術(shù)語(yǔ)都說(shuō)不清。”在北京一家事業(yè)單位工作的徐女士告訴記者，最讓人詫異的是出體檢報(bào)告時(shí)，全部門(mén)40多人的血常規(guī)檢測(cè)結(jié)果相差不多，都在正常值內(nèi)?！耙郧懊磕甓寄軝z出幾個(gè)人有問(wèn)題，還有一個(gè)長(zhǎng)期膽固醇超標(biāo)的同事，這次也正常了，真讓人懷疑他們到底有沒(méi)有檢測(cè)我們的血樣？是不是參照正常值隨便填的數(shù)據(jù)？”

“有一次我得了虹膜炎，可在民營(yíng)體檢機(jī)構(gòu)體檢時(shí)大夫卻沒(méi)看出來(lái)，我以為就是用眼疲勞，差點(diǎn)兒耽誤了治療?！痹谝患彝馄蠊ぷ鞯氖Ⅺ慃惛嬖V記者，從此她和家人就一直自費(fèi)去公立醫(yī)院的體檢中心體檢。

還有一位網(wǎng)友發(fā)帖講述了自己在某民營(yíng)體檢機(jī)構(gòu)的經(jīng)歷：體檢時(shí)做B超的大夫一邊做檢查，一邊和女兒聊天。明明檢查時(shí)B超大夫說(shuō)肝上的一點(diǎn)小問(wèn)題，在體檢報(bào)告上卻成了膽囊的問(wèn)題。

一些民營(yíng)體檢機(jī)構(gòu)的價(jià)格，也讓消費(fèi)者猶如霧里看花，難辨虛實(shí)。“我主要在網(wǎng)上給父母選體檢卡，一些機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目動(dòng)輒上千元，然后再打個(gè)很低的折扣。我比較了一下，檢查項(xiàng)目差不多的情況下，不同機(jī)構(gòu)的價(jià)格卻能差很多，再加上那些醫(yī)學(xué)名詞，我們這些外行真的看不懂！”小冀無(wú)奈地說(shuō)。

針對(duì)這些疑惑，周生來(lái)告訴記者，健康體檢市場(chǎng)由于專業(yè)化程度較高、信息高度不對(duì)稱，更需規(guī)范化管理。在他看來(lái)，體檢市場(chǎng)當(dāng)前主要存在過(guò)度體檢和惡性競(jìng)爭(zhēng)等問(wèn)題?！坝行w檢機(jī)構(gòu)為了爭(zhēng)奪高端體檢市場(chǎng)，推出包含了派特CT、核磁共振等放射性檢查的項(xiàng)目，這樣做既浪費(fèi)了有限的醫(yī)療資源，對(duì)顧客的身體也是傷害。”

價(jià)格戰(zhàn)則是體檢機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)的最常見(jiàn)形式。周生來(lái)說(shuō)：“曾經(jīng)有一個(gè)體檢機(jī)構(gòu)打出廣告：296元做300項(xiàng)體檢，平均不到1元做一項(xiàng)，可能嗎？靠降價(jià)來(lái)招攬顧客，對(duì)體檢行業(yè)的健康發(fā)展尤為不利?！?/p>

“價(jià)格問(wèn)題確實(shí)是部分民營(yíng)體檢機(jī)構(gòu)當(dāng)前存在的突出問(wèn)題?！睂O力光告訴記者，非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的定價(jià)嚴(yán)格遵守北京市發(fā)改委制定的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，民營(yíng)機(jī)構(gòu)由于實(shí)行價(jià)格備案制，其定價(jià)主要根據(jù)市場(chǎng)供需關(guān)系而確定。北京市體檢質(zhì)控中心在近幾年的檢查中，發(fā)現(xiàn)有的體檢機(jī)構(gòu)漫天要價(jià)，更多的則為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中想方設(shè)法壓低價(jià)格。一位業(yè)內(nèi)人士透露，降低成本的方式有很多，比如從外地小門(mén)診部聘用醫(yī)務(wù)人員以減少人工成本；減去必要的體檢項(xiàng)目；使用廉價(jià)試劑；購(gòu)買(mǎi)二手設(shè)備等。

孫力光說(shuō)，管理不規(guī)范是當(dāng)前部分民營(yíng)體檢機(jī)構(gòu)存在的又一突出問(wèn)題。根據(jù)北京市衛(wèi)生監(jiān)督所2011年的專項(xiàng)檢查結(jié)果，個(gè)別民營(yíng)機(jī)構(gòu)存在著超范圍執(zhí)業(yè)、人員資質(zhì)管理不規(guī)范、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán)格等問(wèn)題。“比如說(shuō)超范圍執(zhí)業(yè)，批準(zhǔn)的是一般門(mén)診，實(shí)際運(yùn)行時(shí)卻加上了兒童體檢等項(xiàng)目；體檢醫(yī)生本是內(nèi)科大夫，卻‘客串’眼科體檢；還有的體檢機(jī)構(gòu)使用不合格或過(guò)期的檢測(cè)試劑；本該每年由質(zhì)量監(jiān)督局強(qiáng)檢的血壓表、生化儀等儀器、設(shè)備卻從不按時(shí)檢測(cè)、調(diào)校等?！?/p>