中間業(yè)務應該怎么賺?
在中間業(yè)務收入快速增長的同時，消費者對中間業(yè)務質(zhì)疑的聲浪也越發(fā)強大。這當中，對服務性收費問題以及銀行理財產(chǎn)品虧損、夸大宣傳等問題尤為引人關注。據(jù)了解，目前面向客戶的銀行服務已從幾年前的300多種發(fā)展到750多種，且收費項目及標準不斷增加提高。
相比之下，英美日韓等發(fā)達國家銀行面向普通客戶的許多中間業(yè)務項目均提供免費服務。如英國的跨行取款是不收手續(xù)費的。在美國的銀行中，大部分客戶日常業(yè)務服務也都是免費的，他們的中間業(yè)務收費更多的是替公司管理工資、福利，投資理財業(yè)務、信托，以及替富有客戶管理其資產(chǎn)等。
對于銀行的理財產(chǎn)品，近期從中信銀行被訴涉嫌未充分揭示理財產(chǎn)品風險導致客戶虧損，到一些銀行的理財產(chǎn)品被指存霸王條款，再到最近的工行、招行理財產(chǎn)品類似于“虧了投資者扛，賺大了歸銀行”的設計遭遇多方質(zhì)疑……對于銀行理財產(chǎn)品的質(zhì)疑主要集中在理財產(chǎn)品合同存霸王條款、風險揭示不充分、信息披露不充分、客戶風險評估走形式、產(chǎn)品說明書復雜難懂等五個方面。
不少業(yè)內(nèi)人士指出，上述種種低端的“中間收入”，只能凸顯銀行業(yè)競爭力低下。
對此有專家建議，應該把培植開發(fā)中間業(yè)務作為商業(yè)銀行未來獲利重點，必須在中間業(yè)務的產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)新上下功夫，各商業(yè)銀行必須以滿足客戶多元化需求為原則，加大對金融產(chǎn)品的研發(fā)力度，開發(fā)創(chuàng)新出適合不同類型企業(yè)、居民要求的中間業(yè)務新品種。
商業(yè)銀行中間業(yè)務
是指不構(gòu)成商業(yè)銀行表內(nèi)資產(chǎn)、表內(nèi)負債，形成銀行非利息收入的業(yè)務。包括金融服務類業(yè)務(支付結(jié)算類業(yè)務、銀行卡業(yè)務、代理類中間業(yè)務、基金托管類業(yè)務和咨詢顧問類業(yè)務等)和表外業(yè)務(擔?；蝾愃频幕蛴胸搨?、承諾類業(yè)務和金融衍生業(yè)務)，簡單來說就是銀行與客戶之間的各種手續(xù)費與傭金。
來源：中國經(jīng)濟周刊 編輯：馬原
