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天津新規(guī)給旅行社"緊扣" 違規(guī)重罰沒(méi)商量
2011-07-20 10:44:15      來(lái)源:城市快報(bào)

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6月28日獲悉,即日起天津?qū)⒅攸c(diǎn)打擊“黑旅行社”“黑導(dǎo)游”“黑車(chē)”“黑門(mén)市部”等現(xiàn)象以及零團(tuán)費(fèi)、負(fù)團(tuán)費(fèi)的旅行社經(jīng)營(yíng)操作模式。

針對(duì)“一日游”市場(chǎng)、強(qiáng)迫購(gòu)物、虛假旅游廣告等游客反映比較集中的問(wèn)題,旅游部門(mén)制定了《天津市旅游行政處罰自由裁量權(quán)參照?qǐng)?zhí)行標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,對(duì)于旅行社的各種違規(guī)行為都明確了相應(yīng)的處罰辦法。

無(wú)經(jīng)營(yíng)許可——

未取得相應(yīng)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可的企業(yè),一經(jīng)查證屬實(shí),違法所得不足10萬(wàn)元的,沒(méi)收違法所得,并處10萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下的罰款。如拒不改正,違法所得10萬(wàn)元以上(含10萬(wàn)元),沒(méi)收違法所得,并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款。

不簽合同——

未與旅游者簽訂旅游合同,查證屬實(shí)后,責(zé)令改正,并處2萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下的罰款。逾期不改,則責(zé)令停業(yè)整頓1-2個(gè)月,并處5萬(wàn)元以上8萬(wàn)元以下的罰款。如造成惡劣社會(huì)影響或產(chǎn)生嚴(yán)重后果的,則責(zé)令停業(yè)整頓3個(gè)月,并處以8萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款。

擅自“倒客”——

未取得旅游者同意,將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社,一經(jīng)查證屬實(shí)后,責(zé)令改正,并處2萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下的罰款。逾期不改,則責(zé)令停業(yè)整頓1-2個(gè)月,并處5萬(wàn)元以上8萬(wàn)元以下的罰款。如造成惡劣社會(huì)影響或產(chǎn)生嚴(yán)重后果的,則責(zé)令停業(yè)整頓3個(gè)月,并處以8萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款。

“黑導(dǎo)游”——

旅行社委派的導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊(duì)人員未持有國(guó)家規(guī)定的導(dǎo)游證或者領(lǐng)隊(duì)證的,查證屬實(shí),責(zé)令改正,對(duì)旅行社處2萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下的罰款。逾期不改,對(duì)旅行社處5萬(wàn)元以上8萬(wàn)元以下的罰款。造成惡劣社會(huì)影響或產(chǎn)生嚴(yán)重后果的,對(duì)旅行社處8萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款。

脅迫游客購(gòu)物——

欺騙、脅迫旅游者購(gòu)物或者參加需要另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目的,逾期不改,對(duì)旅行社處30萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下的罰款;對(duì)導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員,處3萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下的罰款。

導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng),欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)或者與經(jīng)營(yíng)者串通欺騙、脅迫旅游消費(fèi),查證屬實(shí)的責(zé)令改正,有違法所得的,沒(méi)收違法所得,處0.1萬(wàn)元以上1萬(wàn)元以下的罰款。拒不改正并有違法所得的,沒(méi)收違法所得,處1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下的罰款;對(duì)委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告。造成惡劣社會(huì)影響或產(chǎn)生嚴(yán)重后果的吊銷(xiāo)導(dǎo)游證并予以公告,有違法所得的,沒(méi)收違法所得;對(duì)委派該導(dǎo)游人員的旅行社責(zé)令停業(yè)整頓;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

來(lái)源:城市快報(bào) 編輯:孫遲


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