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焦點三:消費者退車還要給廠商補償費
【征求意見稿】第二十六條規(guī)定,按照本規(guī)定更換或者退貨的,消費者應(yīng)當支付因使用該車所產(chǎn)生的合理使用補償,銷售者依照本規(guī)定應(yīng)當免費更換、退貨的除外。
【激辯】 消費者:也就是兩頭“遭殃”了。廠商:費用可能就幾百元。
對于該條,很多人都不能理解,“如果退換問題車,還要貼點錢,心里不舒服!”省消協(xié)秘書長童天武也表示,“如買到了合格產(chǎn)品,意味著不需要任何成本,如買了不合格產(chǎn)品,更換還要補償,消費者豈不是兩頭遭殃?”中間機構(gòu)認為,對于消費者的潛在損失反過來還應(yīng)有一些補償。
而汽車經(jīng)銷商表示,補償費用可能只須消費者出幾百元。
■相關(guān)解釋
A、要不要等“三包”出臺再買車?此前買的車也受保護
會上有人士估計,南京家用車保有量已接近80萬輛,還在不斷增多。隨著三包出臺在即,想買車的消費者,是否該等到“三包”出來后再買呢?省消協(xié)人士表示,這倒無需多慮,假如今年底汽車“三包”出臺,而在年內(nèi)已經(jīng)買車的消費者也將受到規(guī)定保護。
B、廠家規(guī)定原本高于“三包”的今后咋辦?不能縮短期限
現(xiàn)在有些廠家規(guī)定三包期為五年或更長,超過了“三包”意見稿。省消協(xié)秘書長童天武說,這樣的廠家自有規(guī)定,今后鼓勵繼續(xù)保留。經(jīng)銷商也表示,不太可能調(diào)整、縮短原來的自有三包期限。
來源:揚子晚報 編輯:馬原