昨天，記者與楊小姐一起來到石人北路106號(hào)，發(fā)現(xiàn)這里已經(jīng)改成了一家餐館。記者詢問周邊居民，有兩人說，“前一陣子阿曼尼貼出告示，會(huì)員卡沒用完的錢，可以到附近的‘領(lǐng)尚’美容店消費(fèi)”。

一想到卡里還未消費(fèi)的1000元錢，楊小姐就十分氣憤。因?yàn)榘峒?，她有段時(shí)間沒來光顧阿曼尼石人店，所以不知道告示，“以前向我推銷項(xiàng)目，天天發(fā)短信！要關(guān)門了，就不聯(lián)系我了。”

“神秘消失” 8家分店已關(guān)閉

楊小姐說，她從其他顧客處聽聞，從6月份到8月份，阿曼尼8家分店，都已陸續(xù)倒閉，這個(gè)說法也得到了阿曼尼石人店附近美容店領(lǐng)尚老板李先生的證實(shí)。

昨日，記者分別撥打了這8家分店電話，在聯(lián)系阿曼尼高升橋店時(shí)，電話自動(dòng)語(yǔ)音報(bào)讀的還是阿曼尼美容店，但接電話者告訴記者，他家雖然也是美容店，但名字已經(jīng)更改，與阿曼尼沒有關(guān)系。而其他幾家分店，要么是空號(hào)，要么也是換成了其他店鋪。

記者在百度上輸入阿曼尼美容店進(jìn)行查詢，沒有發(fā)現(xiàn)上?？偛抗镜男畔?，在上海工商局網(wǎng)站上，記者也僅查到“上海阿曼尼服飾有限公司”、“上海阿曼尼娛樂有限公司”，但執(zhí)照均被吊銷。

此外，記者查詢到一則“無錫阿曼尼美發(fā)店關(guān)門”的媒體報(bào)道，以及一些網(wǎng)友反映當(dāng)?shù)匕⒙崦廊莸辍吧衩叵А保瑑?nèi)容表達(dá)與楊小姐的遭遇類似。

店老板“失蹤” 余額不能再使用

根據(jù)路人指示，記者和楊小姐隨后趕往可以使用阿曼尼會(huì)員卡的“領(lǐng)尚”美容店。

“你們來晚了”，該店前臺(tái)服務(wù)員說，9月20日后，阿曼尼的卡就不能在該店消費(fèi)了，只能查詢余額。在得知楊小姐的卡還剩1000元后，服務(wù)員建議再添1000塊，轉(zhuǎn)成該店的會(huì)員繼續(xù)消費(fèi)，但被楊小姐拒絕，“這是變相的拉客，我不能接受?！?/p>

對(duì)此，該店老板李先生也是大倒苦水：“我接到了一個(gè)燙手山芋?！痹瓉恚?yàn)榕笥训年P(guān)系，李先生當(dāng)初與阿曼尼老板“老嚴(yán)”有個(gè)口頭承諾，阿曼尼將會(huì)員卡用戶系統(tǒng)開放給領(lǐng)尚，用戶可直接在領(lǐng)尚電腦上刷卡消費(fèi)，然后根據(jù)消費(fèi)記錄，阿曼尼每個(gè)月向領(lǐng)尚結(jié)賬。

讓李先生沒有想到的是，一個(gè)月后老嚴(yán)音訊全無，而且阿曼尼的客戶系統(tǒng)也在后臺(tái)鎖上了，不能用于刷卡，只能查詢余額。

華西都市報(bào)記者羅提

專家建議

預(yù)付卡少存資金

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第47條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照約定提供；未按照約定提供的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求履行約定或者退回預(yù)付款。

但在現(xiàn)實(shí)生活中，要實(shí)現(xiàn)法律規(guī)定的“退回預(yù)付款”委實(shí)不易。專家建議，消費(fèi)者在辦理預(yù)付卡時(shí)一定要謹(jǐn)慎，盡量選擇誠(chéng)信度高的商家。同時(shí)，卡中所存資金不要太多。業(yè)內(nèi)人士稱，預(yù)付卡消費(fèi)有一定的時(shí)間跨度，而在這段時(shí)間中，各種因素都可能導(dǎo)致商家提供的商品或服務(wù)發(fā)生變化。

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預(yù)收資金需存管

早在2012年，商務(wù)部就發(fā)布了《單用途商業(yè)預(yù)付卡管理辦法》，按規(guī)定，發(fā)卡企業(yè)應(yīng)對(duì)預(yù)收資金進(jìn)行存管，即確定一個(gè)商業(yè)銀行賬戶作為資金存管賬戶，存管銀行將對(duì)超額調(diào)用存管資金的指令予以拒絕。

“就算企業(yè)跑了，其存管賬戶里的錢也可以作為賠付保障金?！钡S后有媒體采訪得知，該條例并未得到大多企業(yè)商家嚴(yán)格施行。