東北新聞網(wǎng)訊電影《心花路放》正在熱映，電影中美麗的云南風光以及主人公精彩離奇的遭遇讓觀眾大呼過癮?？墒请娪爸械脑庥龇旁诂F(xiàn)實中，您還能樂得出來嗎？近日，沈陽的金女士在本網(wǎng)民生問政欄目發(fā)帖反映(原帖《被康輝男導游毆打！威脅！》)，自己與朋友一起結(jié)伴去云南，本以為是一段輕松歡快之旅，卻與導游發(fā)生了肢體沖突，不但沒能走完全程，還進了警察局。

劃船引來口舌之爭

金女士稱，9月18日，她與朋友韓女士在沈陽康輝旅行社報了一個云南旅行團，行程一周，團費4100元/人。9月20日，二人跟隨旅行團乘飛機抵達昆明。9月21日，根據(jù)旅行團行程，金女士二人來到了蒼山洱海景區(qū)。一位當?shù)氐拇瑔T問二人是否劃船，二人以“沒時間了”為由予以拒絕。就是這次拒絕為后來的沖突埋下了禍根。

金女士告訴記者，在雙朗古鎮(zhèn)，她和韓女士根據(jù)當?shù)孛袼酌總€人編了一個彩色的辮子。正是這個辮子成了沖突事件的導火索。在返程的客車上，地接導游馬某跟大家說，在麗江當?shù)囟际羌依锼廊肆瞬啪幮∞p子，當?shù)厝丝淳幮∞p子的人跟看二傻子似的。這讓全車的人都將目光轉(zhuǎn)移到了金女士二人身上。隨后導游又說：“我們?nèi)豪镉行┖θ褐R，就20塊錢劃船還不玩。你們來玩都是開心的，不要大家都不愉快。”

金女士說，她和韓女士覺得馬某的話有所指，便在晚飯前找其溝通，希望解除誤會。但是溝通無果，三人發(fā)生言語沖突最終拳腳相加，還驚動了當?shù)氐?10。

游客稱被迫簽訂調(diào)解協(xié)議書

9月21日18時許，三人來到了麗江市公安局古城分局。經(jīng)調(diào)解，雙方簽訂《現(xiàn)場治安調(diào)解協(xié)議書》，協(xié)議書中寫明，雙方就此事件已經(jīng)進行道歉，雙方自行負責各自治療產(chǎn)生的費用，并且不再因醫(yī)療費用問題產(chǎn)生后續(xù)問題。

金女士說：“當時警察局外面全是馬某的親屬，大概有20多人。我們身在異地，當時極度害怕，什么辦法都沒有。迫于對方的壓力，才簽署了協(xié)議書?！?/p>

22日凌晨，金、韓二人離開公安分局回到賓館，自行訂了返回沈陽的機票，結(jié)束了云南之行。

康輝旅行社：導游已經(jīng)停工

10月9日，沈陽康輝旅行社副總經(jīng)理趙女士回應記者，目前，與游客發(fā)生沖突的導游馬某已經(jīng)停止工作。

趙經(jīng)理表示，游客與導游發(fā)生沖突，雖然雙方都缺乏冷靜，但導游應該為自己的行為負責任，旅行社不允許這樣的導游繼續(xù)工作。

對于兩位游客，旅行社決定退還地接費用和未旅游的景點費用，每人退還2000元。

趙經(jīng)理提醒廣大消費者，如果游客在旅行中遇到了類似事件，應該首先聯(lián)系旅行團的緊急聯(lián)系人，避免與導游或者當?shù)厝酥苯影l(fā)生沖突。旅行社會保障每位游客的安全。

對于此次投訴的調(diào)解結(jié)果，金女士表示接受。