提高司機(jī)素質(zhì)
加大監(jiān)管力度
針對(duì)市民反映的出租車司機(jī)拒載現(xiàn)象嚴(yán)重，張宏建直言：“只要車上的空車燈亮著，任何司機(jī)都沒有權(quán)利對(duì)乘客說‘不’?！?/p>
“假如能夠仿照上海等地出租車公司的經(jīng)營模式，讓公司能夠統(tǒng)一發(fā)揮管理職能，就能對(duì)司機(jī)造成一定的制約作用。”徐國勤告訴記者。
“鄭州市的出租車９７％屬于個(gè)體所有、經(jīng)營，出租車公司對(duì)其內(nèi)部車輛沒有一套有效的監(jiān)管機(jī)制。加上市民的維權(quán)意識(shí)越來越強(qiáng)，對(duì)于‘打車’服務(wù)質(zhì)量也提出了更高要求?！眲鴹澖ㄗh，解決新問題就應(yīng)該出臺(tái)一些新的管理辦法，出租車客運(yùn)服務(wù)才會(huì)以科技化、信息化為手段朝著規(guī)?；⒓s化、規(guī)范化的方向發(fā)展。
來源：河南日?qǐng)?bào) 編輯：于姝楠