■配套設施

4號線衛(wèi)生間年內(nèi)改造

在4號線的公益西橋站，5間衛(wèi)生間已經(jīng)改造完畢。改造后的衛(wèi)生間，比原來的顯得更寬敞明亮。3個洗手池，增加了一個兒童洗手池。重新設計后，縮小了男廁的面積，減少了蹲位，相應的增加了女廁的面積和蹲位。以公益西橋站的衛(wèi)生間為樣板，今年內(nèi)，4號線全部的衛(wèi)生間都將進行改造。

據(jù)介紹，工程將對衛(wèi)生間的標識、墻面、地面以及潔具、燈具和通風系統(tǒng)等設備設施進行改造。除增加蹲位外，排風系統(tǒng)在原有基礎上新增兩個風機，減少異味、避免潮濕；采用防滑度高的地磚以確保乘客安全。同時，衛(wèi)生間的改造更是在細節(jié)處為乘客著想，增設了兒童專用洗手盆，在殘疾人衛(wèi)生間中將原不銹鋼的嬰兒護理臺換成塑料材質(zhì)，減少嬰兒身體接觸的冰涼感。

35座車站均有失物招領系統(tǒng)

京港地鐵的失物管理系統(tǒng)是源自港鐵、經(jīng)過“本地化”的一套失物管理系統(tǒng)。車站在拾取失物后，會在第一時間內(nèi)將失物信息錄入失物管理系統(tǒng)。如果乘客在地鐵4號線或大興線內(nèi)發(fā)現(xiàn)有物品遺失，可以到這兩條線內(nèi)的任何一座車站內(nèi)尋求工作人員通過這一系統(tǒng)進行查找，還可以通過撥打熱線電話，通過客服人員登錄該系統(tǒng)查詢所失物品。

此外，京港地鐵的官方網(wǎng)站上也會顯示失物管理系統(tǒng)10日內(nèi)登記的未被認領的拾取物品記錄。在4號線和大興線的35座車站均有這一系統(tǒng)。自4號線開通運營時開始使用至今，失物管理系統(tǒng)已幫助千余名乘客找到遺失物品。

（記者 劉洋）