中糧旗下的我買(mǎi)網(wǎng)近日被曝只收單不發(fā)貨。昨天，我買(mǎi)網(wǎng)發(fā)表公告稱(chēng)，延遲發(fā)貨是因?yàn)閭}(cāng)庫(kù)搬遷升級(jí)所致，延誤的訂單將于10月28日前送達(dá)，該網(wǎng)站也會(huì)對(duì)這些訂單進(jìn)行10-20元不等的補(bǔ)償。
近日有報(bào)道稱(chēng)，消費(fèi)者陳先生因家中缺米缺油而上網(wǎng)下單后，足足等了14天，網(wǎng)站方面還沒(méi)有一絲發(fā)貨的跡象?！凹热婚L(zhǎng)達(dá)半個(gè)月不能發(fā)貨，為何商品還照樣往外賣(mài)，且在付款環(huán)節(jié)沒(méi)有任何提示？”消費(fèi)者質(zhì)疑稱(chēng)。
我買(mǎi)網(wǎng)有關(guān)負(fù)責(zé)人尚炎昨天表示：“我們一直在發(fā)貨，只不過(guò)部分訂單發(fā)貨延誤，而延誤的原因就是因?yàn)閭}(cāng)庫(kù)搬遷，同時(shí)網(wǎng)站也都有發(fā)貨延誤的提示。”
昨天，我買(mǎi)網(wǎng)在其官網(wǎng)掛出公告也再次聲明訂單延誤系倉(cāng)庫(kù)搬遷全面升級(jí)北京倉(cāng)庫(kù)所致。將對(duì)超過(guò)正常配送時(shí)間兩天的訂單補(bǔ)償面值10元的我買(mǎi)卡(等同于現(xiàn)金使用)；超過(guò)兩天以上的訂單補(bǔ)償20元。
“這些補(bǔ)償款將在兩周內(nèi)充值到延遲訂單用戶(hù)的賬戶(hù)中”，尚炎透露，此次我買(mǎi)網(wǎng)將拿出的補(bǔ)償款大概在100萬(wàn)元左右。
來(lái)源：京華時(shí)報(bào) 編輯：許銀娟