車(chē)次余票快速查詢(xún)
目前，旅客在購(gòu)票時(shí)，售票工作人員必須根據(jù)旅客的乘車(chē)時(shí)間、所需車(chē)次、目的地進(jìn)行反復(fù)查詢(xún)。
如，旅客要購(gòu)買(mǎi)一張11月1日北京到南京的D31次的車(chē)票。售票員需將旅客的需求輸入售票系統(tǒng)中查詢(xún)，得知這趟車(chē)是否有余票。如果該趟車(chē)的車(chē)票售完了，旅客要選擇其他車(chē)次的車(chē)票，則需要再次輸入內(nèi)容查詢(xún)，這樣就顯得很麻煩。
“升級(jí)”后的售票系統(tǒng)則簡(jiǎn)化了這一過(guò)程，只要旅客報(bào)出乘車(chē)日期、車(chē)次、出發(fā)地及目的地，售票員依次輸入信息后，售票系統(tǒng)就會(huì)彈出“車(chē)次余票快速查詢(xún)”窗口。該窗口上會(huì)顯示：席別(座位的檔次)和車(chē)票的總數(shù)。這樣，每趟車(chē)次余票的數(shù)量就一目了然，從而節(jié)省了以往售票過(guò)程中重復(fù)的過(guò)程，大大縮短售票時(shí)間。
學(xué)生購(gòu)票信息建檔
目前，對(duì)于購(gòu)買(mǎi)學(xué)生火車(chē)票的旅客，車(chē)站則是根據(jù)讀取學(xué)生證上的磁卡信息進(jìn)行計(jì)數(shù)售票。即，憑一個(gè)學(xué)生證，一名學(xué)生一年可以購(gòu)買(mǎi)4張學(xué)生火車(chē)票。
為了規(guī)范學(xué)生旅客購(gòu)票的流程，在已經(jīng)發(fā)布、將在12月1日實(shí)行的鐵道部新規(guī)中，將學(xué)生旅客購(gòu)票的標(biāo)準(zhǔn)從目前的3條增加至6條，標(biāo)準(zhǔn)更加細(xì)化了。
在“升級(jí)”的售票系統(tǒng)中，將完善并規(guī)范學(xué)生優(yōu)惠卡的使用，建立學(xué)生購(gòu)票信息檔案，實(shí)現(xiàn)學(xué)生持優(yōu)惠卡購(gòu)票實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)處理，并對(duì)同一張學(xué)生優(yōu)惠卡的購(gòu)票次數(shù)進(jìn)行相應(yīng)的限制和控制。
來(lái)源：京華時(shí)報(bào) 編輯：馬原
