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短信提醒收費(fèi)沒商量

近日，市民韓先生在辦房貸打印銀行流水時(shí)發(fā)現(xiàn)，自己每個(gè)月都被銀行扣了2元錢，咨詢客服后才知道是短信提醒費(fèi)。

“本來以為短信提醒是一年收費(fèi)2元，沒想到是一個(gè)月2元。假設(shè)我一個(gè)月刷卡10次，那么平均每條短信2毛錢，太不劃算了?！表n先生投訴稱。

很多市民已經(jīng)習(xí)慣了銀行卡短信提醒業(yè)務(wù)，一旦開通，即可在第一時(shí)間了解賬戶變動情況，既方便理財(cái)，也在一定程度上提高了卡的安全性。不過，針對這項(xiàng)服務(wù)，大部分銀行都是要收費(fèi)的。

昨日，記者統(tǒng)計(jì)了武漢各家銀行的借記卡普卡，工行、農(nóng)行、中行、建行均收取2元/月的短信提醒費(fèi)。招行、光大、華夏、漢口銀行仍可免費(fèi)享受此項(xiàng)業(yè)務(wù)。

忘了密碼要花錢重設(shè)

由于銀行卡長時(shí)間沒用，覃先生忘了自己銀行卡的密碼。當(dāng)他給銀行打電話查詢時(shí)，工作人員卻告訴他，密碼忘了不能查，只能設(shè)置新的，且需要本人到柜臺先辦理掛失，再重新設(shè)置，收費(fèi)10元。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，幾乎所有銀行都有這個(gè)政策，密碼掛失及重置收費(fèi)則為5-10元不等。其中，工行還規(guī)定存折密碼掛失及重置收費(fèi)20元，若是卡片，則收取10元。

此外，銀行存折(卡)丟失后，市民辦理掛失，或是以舊換新，都要收費(fèi)。而且，很多銀行都規(guī)定掛失、換新要分別交錢。

三招避免稀里糊涂“被收費(fèi)”

銀行服務(wù)收費(fèi)遍地開花，作為消費(fèi)者，該如何應(yīng)對？本地銀行理財(cái)人士向市民支招。

首先，整理賬戶，化整為零。相對來說，國有銀行的網(wǎng)點(diǎn)廣，使用方便，但收費(fèi)偏高；股份制銀行的優(yōu)惠更多，但網(wǎng)點(diǎn)較少。

其次，銀行均在積極推廣網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，并對網(wǎng)銀自助辦理業(yè)務(wù)給予折扣。

再次，定期打印賬單，查看賬單詳情。

來源：長江商報(bào) 編輯：馮媛